お客様の声

初めての日本一周

課題: 海外からのお客様で、日本の道路事情に不安があった

お客様は日本を車で一周したいという夢を持っていましたが、右側通行との違いや、日本語が読めないことに不安を感じていました。

提供したサポート

英語対応のナビゲーションシステムを搭載した車両を提供し、各地域の道路の特徴や注意点を詳しくご説明しました。また、24時間英語サポートで、旅の途中でも安心してご相談いただける体制を整えました。推奨ルートや宿泊施設の情報も提供し、3週間の旅をサポートしました。

結果

お客様は北海道から九州まで、予定通り日本を一周することができました。途中でのトラブルもなく、日本の四季折々の景色を満喫していただけました。帰国後、友人にも推薦してくださり、その後も海外からのお客様が増えています。

家族三世代の思い出作り

課題: 祖父母と小さな子供を含む三世代での旅行計画

お客様は祖父母、両親、幼い子供の三世代で京都と奈良を巡る旅行を計画していましたが、移動の負担を最小限にしたいというご要望がありました。

提供したサポート

広々とした7人乗りの車両をご用意し、乗り降りしやすい車種を選定しました。また、観光地の駐車場情報や、車椅子対応の施設、休憩に適した場所などを詳しくご案内しました。子供用のチャイルドシートも無料で提供し、安全面にも配慮しました。

結果

4日間の旅行で、主要な観光地を無理なく巡ることができました。祖父母も疲れることなく旅を楽しんでいただき、お子様も快適に過ごせたとのことです。家族全員にとって忘れられない思い出になったと、後日お手紙をいただきました。