私たちについて
Kuruma Tabiは、2018年春、東京の静かな一角で産声を上げました。創業者の田中晴彦は、学生時代に経験した日本一周の車旅で感じた感動を、より多くの人と共有したいという想いから、このサービスを立ち上げました。当初は小さな事務所と数台の車両からのスタートでしたが、お客様からの温かい支持により、着実に成長を続けています。
私たちは、単に車を貸し出すだけの会社ではありません。日本には、まだ多くの人に知られていない美しい景色や、心に残る道があります。瀬戸内海を望む海岸線、四季折々の表情を見せる山岳路、歴史を感じさせる古都の街並み。そうした場所を、お客様自身のペースで、ゆっくりと巡っていただくことを大切にしています。
Kuruma Tabiという名前には、「車での旅」というシンプルな意味だけでなく、車を通じて新しい出会いや発見がある旅、という願いが込められています。移動手段としての車ではなく、旅の良き相棒として、お客様の思い出作りをサポートすることが、私たちの役割だと考えています。
設立以来、お客様一人ひとりの旅のスタイルに寄り添うことを大切にしてきました。日帰りの小旅行から、数週間をかけた長期の探索まで、様々な旅のかたちに対応できるサービスを整えています。また、車両の状態管理、安全対策、お客様へのサポート体制の充実にも、常に力を注いでいます。
これからも、日本の美しさを体感していただくための良き旅の伴走者として、誠実にサービスを提供してまいります。お客様の旅が、かけがえのない思い出となりますよう、心を込めてお手伝いいたします。
チーム紹介
お客様の旅をサポートする、経験豊富なスタッフたち
田中 晴彦
代表取締役
15年以上の自動車業界経験を持ち、日本全国の道路事情に精通しています。お客様に最適なルートを提案することが得意です。
山本 由美
カスタマーサポート責任者
お客様の旅の計画をサポートし、安心してご利用いただけるよう丁寧な対応を心がけています。旅行先の情報提供も行っています。
佐藤 隆志
車両管理責任者
整備士資格を持ち、すべての車両が常に良好な状態であることを確認しています。安全性を最優先に、細やかな点検を行っています。
品質基準と安全への取り組み
お客様に安心してご利用いただくための、私たちの取り組み
車両品質管理
すべての車両は定期的な点検と整備を受けており、お客様にお渡しする前には入念なチェックを行っています。清潔で快適な状態を維持しています。
保険とサポート
包括的な保険プランを提供し、万が一のトラブルにも24時間対応のロードサービスで迅速にサポートいたします。安心して旅をお楽しみください。
お客様対応
経験豊富なスタッフが、車両の説明からルートのご相談まで、丁寧に対応いたします。多言語対応も可能で、海外からのお客様にも安心してご利用いただけます。
個人情報保護
お客様の個人情報は厳重に管理し、適切なセキュリティ対策を講じています。情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに基づき運用しています。
業界基準への準拠
レンタカー業界の基準を遵守し、定期的な監査を受けています。また、環境への配慮として、燃費効率の良い車両の導入も進めています。
継続的な改善
お客様からのフィードバックを大切にし、サービスの向上に活かしています。より良い旅の体験を提供できるよう、常に改善を続けています。
私たちの価値観
Kuruma Tabiは、日本の道路をよく知る地元の会社として、お客様に本当に価値のある旅の体験を提供することを大切にしています。私たちが重視しているのは、車両の品質だけでなく、お客様との信頼関係です。レンタカーというサービスを通じて、日本各地の魅力を再発見していただき、心に残る思い出を作っていただくことが、私たちの願いです。
車での旅は、鉄道や飛行機とは異なる自由さがあります。気になる景色があれば立ち止まり、時間を気にせずゆっくりと過ごすことができます。地図にない小さな道を通ってみたり、地元の人しか知らない場所を訪れたり。そんな予定外の発見こそが、旅の醍醐味だと私たちは考えています。
日本には四季があり、それぞれの季節で異なる表情を見せる場所がたくさんあります。春の桜、夏の海、秋の紅葉、冬の雪景色。同じ道でも、訪れる時期によって全く違う体験ができます。私たちは、そうした日本ならではの魅力を、車を通じてより深く感じていただけるよう、お手伝いしたいと考えています。
また、安全性については決して妥協しません。車両の整備、保険の充実、緊急時のサポート体制など、お客様が安心して旅を楽しめる環境を整えることに、最大限の注意を払っています。技術的な知識と経験を持つスタッフが、常にお客様の安全を第一に考えてサービスを提供しています。
Kuruma Tabiは、これからも日本の美しい風景と、それを巡る旅の喜びを、一人でも多くの方にお届けしていきたいと考えています。お客様の旅が、単なる移動ではなく、人生の中で特別な時間となりますよう、心を込めてサポートいたします。